当店の取り組みの一つに、「わんちゃんが尻尾を振ってくる」ことを目的としたサービスがございます。
そして、それは一部の子を対象とした取り組みではなく、お店にお越しいただいている全てのわんちゃんに「慣らしトリミング」を行っております。
代表の考案した「慣らしトリミング」とは、
お店に初めて来店した際に、トリミングから行うことを推奨致しません。
「え?トリミングサロンに行っているのに、トリミングをしないってどういうこと?」
となる方も今は多いかと思います。
ですが、わんちゃんの立場から見たら初めて行くトリミングサロンで、
爪切りやシャンプー、カットまで行った時に【わんちゃんから見たその場所はどう見えるのか】を考えると意味合いが伝わりやすいかと思います。
もし仮に、飼い主様が愛犬を綺麗にするためにトリミングサロンに来ているならば、シャンプーやカットなどを行った後に、
目的が果たされているので、料金をお支払いしてお帰りになるかと思います。
飼い主様は愛犬がキレイになっているので、喜んでお帰りになっている時に、愛犬は何を思うのでしょうか。
飼い主様と同様に、「また行きたい」となるのでしょうか。
当店が推奨する「慣らしトリミング」とは、これから広まっていくワードになるかと思います。
何故なら、飼い主様が愛犬を預ける上で一番大切な事は「怪我や命に係わる」ことを避ける事かと思います。
当たり前ですよね。だからこそ、信頼できる人に愛犬をお預け頂くのだと思います。
そうした時に、私たちはお預かりした愛犬ちゃんを私たちは出来る限り安全な状態でトリミング、シャンプー等を行い、
お預かりからお迎えまで落ち着いた状態で過ごしてもらうことが理想なのです。
当店が行う【慣らしトリミング】とは、その理想を現実に変えるために作られたサービスであり取り組みになります。
そして、わんちゃんにまた来たいと思ってもらえるお店にしたいと思った時に、何をどうすれば良いのかを考えました。
根本の問題は、作業の一つ一つが負担になりやすいことです。
足先の作業や顔周りの作業など、わんちゃん達はストレスになりやすく、そして苦手意識を持ちやすいです。
その苦手になりやすい作業をどうにかしたいと思った時に、今までのトリミングの常識から変えていくべき
ポイントがいくつか存在します。
1、お預かりしたスタッフが、愛犬との信頼や関係性がない状態で作業をすることが負担になりやすい一因だと思っております。
2、お預かりしてすぐに作業に入った場合に、「ココに入ると作業される認識」が入ってしまう事です。
3、作業時間が長いと、わんちゃん達の落ち着きがなくなったり集中力が切れてしまうことです。
4、作業を中心としたお預かり、そして作業後すぐにお迎えに来て頂いた場合に、わんちゃん自信が「楽しい」と思える要素が圧倒的にすくないこと
5、飼い主様がカットをこだわりを持った時にカットの時間が伸びてしまい、結果としてわんちゃんの負担が増えてしまうこと。
6、滞在時間が短い状態のままでは、「何かに慣らす」こと自体が難しいこと。(作業やお店、スタッフ等)
それら全てを根本から変えていき、わんちゃんのお店やスタッフ、作業に対しての意識を根本から変えていくことを一貫して【慣らしトリミング】という形で行っております。
-私たちに、愛犬ちゃんとの関係性を作る時間をどうか貰えませんか。
-私たちに、作業を含む「場所やスタッフ、作業等、何かに慣らしていく時間」をどうか頂けないでしょうか。
-私たちがわんちゃん達に教えたことを、どうかわんちゃん達が憶えている間にお越し頂けないでしょうか。
きっと、いまの愛犬ちゃんの様子は通う度に良くなっていくことでしょう。
私たちはお預かりしている間も、次来るまでの間も、その子に出来ることを考え飼い主様とお話ししながら
その子の生涯に寄り添えたらと思います。